Complain Topedia, The Art Of Complaint Handling, Keluhan Tamu Yang Sering Ter…

"Penulis buku ini juga seorang alasanolog sebab secara tekun mempelajari alasan-alasan apa saja yang menyebabkan konsumen atau pelanggan merasa tidak puas, bahkan sampai mengeluh. Dan yang terpenting adalah penulis buku ini terbukti bukan hanya mempelajari kekeliruan-kekeliruan dan alasan- alasan konsumen atau pelanggan (konsumen belum tentu pelanggan, seperti halnya konsumen jamu Purwoceng…

Energi Surya, Konversi Termal Dan Fotovoltaik

KUNVERSI TERMAL & Masalah energi yang dihadapi oleh pemerintah adalah penghematan bahan bakar minyak, sehingga subsidi energi sangat diperlukan. Untuk itu perlu dilakukan diversivikasi pemanfaatan energi sehingga pemanfaatan energi baru dan terbarukan (EBT) menjadi keharusan untuk dimanfaatkan. Sekarang ini pemerintah melakukan kebijakan nasional untuk melaksanakan pemanfaatan bauran energi…

a textbook engineering mechanics

The course contents of the sixth edition of the book entitled "Engineering Mechanics" are planned in such a way that the book covers the complete course of first year Engineering students of all branches of Engineering. This edition has been thoroughly revised and made up-to-date. In the sixth edition, the following additions have been made: • A chapter on Shear Force and Bending Moment h…

Aplikasi Komunikasi Terapeutik Nursing & Health

Profesi perawat melingkupi berbagai aspek pendidikan dan teori keperawatan. Profesi ini menuntut agar para perawat dapat melakukan praktik secara baik sehingga dapat membawa nama baik perusahaan ataupun rumah sakit tempatnya bekerja. Salah satu hal penting yang harus diperhatikan perawat dalam bekerja adalah aspek komunikasi. Komunikasi yang dilakukan perawat terhadap pasien tidak dapat see…

Professional Waiter, Pramusaji Ahli

Buku Professional Waiter ini disusun secara lengkap dan rinci oleh penulis yang sangat berpengalaman dalam bidangnya. Buku ini sangat berguna bagi dosen, guru, mahasiswa, siswa akademi dan SMK Pariwisata, S1 Pariwisata, para pengelola hotel, restoran, catering, ibu-ibu PKK, Dharma Wanita, pengusaha kuliner dan lain sebagainya.

Restoran dan Kegiatannya

Buku Restoran dan Kegiatannya ini sangat bermanfaat untuk dibaca oleh mahasiswa atau pembaca lainnya, terlebih bagi mereka yang berminat menambah pengetahuan serta mengaplikasikan bagaimana hospitality dalam sebuah restoran dilakukan. Penekanan utama dari materi buku ini adalah penjelasan mengenai konsep dan aplikasi bagaimana kita dapat memperoleh pemahaman pelayanan dari ranah jasa publik, kh…

Buku Latihan Soal Uji Kompetensi Keperawatan

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-602-6417-09-1

Deskripsi Fisik

1 jil., 14,5 x 21 cm, 100 hal.

Judul Seri

-

No. Panggil

610.73 RAD b

Activity Based Cost System: sistem informasi biaya untuk pemberdayaan karyawa…

Daftar Isi: - Activity-Based Cost System - Pendesainan Activity-Based Cost System

Turbin Air, Teori Dan Dasar Perencanaan

Buku ini dimaksudkan sebagai buku ajar dalam mata kuliah turbin air, di mana turbin air sebagai salah satu alat penggerak mula, sehingga merupakan bagian dari mata kuliah Mesin - mesin konvensi energi yang disajikan sebagai mata kuliah utama pada prodi teknik mesin strata satu

Merancang Energi Masa Depan dengan Biodiesel

Buku ini akan memandu bagaimana memproduksi biodiesel dengan berbagai bahan baku sebagai solusi energi terbarukan di masa depan.