Membangun Pribadi Prima dalam Pelayanan Publik

Pencarian berdasarkan :

SEMUA Pengarang Subjek ISBN/ISSN Pencarian Spesifik

Pencarian terakhir:

Image of Membangun Pribadi Prima dalam Pelayanan Publik

Text

Membangun Pribadi Prima dalam Pelayanan Publik

Haryanto - Nama Orang; Helena Ras Ulina Sembiring - Nama Orang;

Pelayanan publik yang berkualitas sangat diharapkan oleh masyarakat, tetapi memang tidak mudah mewujudkannya. Banyak faktor yang mempengaruhi berkualitas tidaknya pelayanan publik, salah satu diantaranya yaitu faktor kepribadian aparat (petugas). Kepribadian aparat yang tidak mencerminkan perilaku melayani dan sebaliknya cenderung menunjukkan perilaku ingin dilayani, menjadi salah satu penyebab rendahnya kualitas pelayanan publik. Dulu pandangan masyarakat terhadap Pegawai ASN di DKI Jakarta, kecenderungan negatif seperti malas, korup, kurang melayani, tidak produktif, dan lain sebagainya. Oleh karenanya kegiatan pelayanan publik, membutuhkan berbagai terobosan inovasi pelayanan, termasuk membangun kepribadian ASN petugas pelayanan, guna melakukan perubahan, sehingga terwujud pelayanan publik yang berkualitas.

Ketersediaan

Perpustakaan Kampus Mataram Universitas Harkat Negeri 362 HAR m

011823

Tersedia

Informasi Detail

Judul Seri: -
No. Panggil: 362 HAR m
Penerbit: Malang : Media Nusa Creative., 2021
Deskripsi Fisik: 139hlm
Bahasa: Indonesia
ISBN/ISSN: 978-602-462-593-1
Klasifikasi: 362
Tipe Isi: text
Tipe Media: -
Tipe Pembawa: -
Edisi: -
Subjek: Social Welfare, Problems and Services
Kesejahteraan Sosial, Permasalahan dan Layanan Sos
Info Detail Spesifik: -
Pernyataan Tanggungjawab: Haryanto dan Helena Ras Ulina Sembiring

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas

Tidak Ada Data

Komentar

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar